1. Home
  2. Permainan Bertanggungjawab
🛡️ DASAR PERMAINAN BERTANGGUNGJAWAB RASMI

Permainan Bertanggungjawab AM 99 — Panduan Pertaruhan Selamat

am 99 percaya pertaruhan sepatutnya menjadi hiburan semata-mata — bukan bebanan. Kami menyediakan pelbagai alat kawalan, sumber sokongan, dan panduan praktikal supaya setiap ahli dapat menikmati pengalaman pertaruhan sukan dan kasino dalam talian dengan cara yang sihat dan bertanggungjawab.

Had Deposit Had Masa Rehat Kendiri Pengecualian Kendiri
🛡️
18+
Had Umur Minimum
Semua Ahli
24/7
Sokongan Pelanggan
Sedia Membantu
5
Alat Kawalan Diri
Tersedia Percuma
RM20
Had Deposit Minimum
Boleh Dilaras

Alat Kawalan Diri am 99

Kami menyediakan pelbagai alat kawalan yang boleh anda gunakan pada bila-bila masa secara percuma melalui tetapan akaun am 99.

Had Deposit

Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan anda. Sebaik sahaja had ditetapkan, sistem am 99 akan menolak deposit yang melebihi amaun tersebut secara automatik.

Had Masa Sesi

Laraskan tempoh sesi permainan anda. am 99 akan menghantar peringatan apabila anda hampir mencapai had masa yang ditetapkan dan log keluar secara automatik jika perlu.

Rehat Kendiri

Ambil rehat sementara daripada platform am 99 selama 24 jam, 7 hari, atau 30 hari. Akaun anda akan disekat sementara dan tiada pertaruhan boleh dilakukan dalam tempoh tersebut.

Pengecualian Kendiri

Pilihan untuk mengecualikan diri daripada platform am 99 secara kekal atau untuk tempoh minimum 6 bulan. Sesuai bagi mereka yang memerlukan rehat jangka panjang serius.

Had Kerugian

Tetapkan had kerugian maksimum yang anda sanggup tanggung dalam sehari, seminggu, atau sebulan. am 99 akan menyekat pertaruhan lanjut apabila had ini dicapai.

Nyahaktif Promosi

Pilih untuk tidak menerima sebarang tawaran promosi, bonus, atau komunikasi pemasaran yang mungkin mendorong anda untuk bertaruh lebih daripada yang dirancang.

Apa Itu Permainan Bertanggungjawab?

Permainan bertanggungjawab bermaksud mengambil bahagian dalam aktiviti pertaruhan — sama ada pertaruhan sukan seperti bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, badminton, kriket, e-sukan, mahupun permainan kasino seperti roulette dan slot — dengan cara yang terkawal, menyeronokkan, dan tidak memberi kesan negatif kepada kehidupan harian anda.

am 99 memandang serius tanggungjawab ini. Bagi kami, kepuasan jangka panjang ahli jauh lebih penting daripada sebarang keuntungan jangka pendek. Itulah sebab kami melabur dalam sistem kawalan diri yang komprehensif dan program sokongan yang mudah diakses oleh semua ahli di Malaysia.

Pertaruhan yang sihat mempunyai ciri-ciri yang jelas: anda bermain dengan wang yang anda boleh tanggung untuk hilang, anda menetapkan had sebelum bermain, anda tidak mengejar kerugian, dan anda boleh berhenti bila-bila masa anda mahu. Sebaliknya, apabila pertaruhan mula menjejaskan kewangan, hubungan keluarga, prestasi kerja, atau kesejahteraan mental anda, ini adalah tanda amaran yang serius yang perlu ditangani segera.

Ingat: Pertaruhan adalah hiburan, bukan sumber pendapatan. Setiap pertaruhan membawa risiko kerugian. Bertaruh hanya dengan wang lebihan yang tidak diperlukan untuk keperluan harian, bil, atau tanggungan keluarga anda.

Tanda-tanda Amaran Masalah Judi

Mengenal pasti masalah judi pada peringkat awal adalah langkah terpenting. am 99 menggalakkan semua ahli untuk menyemak senarai tanda-tanda amaran berikut secara jujur. Sekiranya anda mengenali dua atau lebih tanda ini dalam diri anda, mungkin sudah tiba masanya untuk mendapatkan bantuan.

Mengejar Kerugian

Anda terus bertaruh dengan harapan untuk mendapatkan kembali wang yang telah hilang, walaupun kerugian terus bertambah.

Berbohong Tentang Pertaruhan

Anda menyembunyikan aktiviti pertaruhan daripada ahli keluarga, pasangan, atau rakan-rakan kerana rasa malu atau takut.

Bertaruh Wang Keperluan

Anda menggunakan wang yang sepatutnya untuk bil rumah, makanan, pengangkutan, atau tanggungan keluarga untuk aktiviti pertaruhan.

Tidak Dapat Berhenti

Anda telah cuba berhenti atau mengurangkan pertaruhan berkali-kali tetapi tidak berjaya, dan ini menimbulkan rasa cemas atau gelisah.

Mengabaikan Tanggungjawab

Kerja, pelajaran, atau hubungan peribadi anda mula terjejas akibat masa dan perhatian yang dihabiskan untuk bertaruh.

Meminjam untuk Bertaruh

Anda meminjam wang daripada orang lain atau menggunakan kredit untuk membiayai aktiviti pertaruhan anda.

Perlukan Bantuan Segera? Hubungi pasukan sokongan am 99 di support@am99.my atau akses pilihan Pengecualian Kendiri terus melalui tetapan akaun anda. Kami sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

Penilaian Kendiri Ringkas

Jawab soalan-soalan ringkas ini secara jujur untuk mendapatkan gambaran awal tentang tabiat pertaruhan anda. Penilaian ini adalah sulit dan hanya untuk rujukan peribadi anda.

1. Adakah anda pernah bertaruh lebih daripada yang anda rancangkan?

2. Adakah anda pernah mengejar kerugian dengan bertaruh lebih banyak?

3. Adakah pertaruhan pernah mengganggu kerja, keluarga, atau kehidupan harian anda?

4. Adakah anda pernah menyembunyikan aktiviti pertaruhan daripada orang tersayang?

5. Adakah anda pernah meminjam wang atau menjual harta untuk bertaruh?

Cara Menetapkan Had Pertaruhan di am 99

Menetapkan had pertaruhan adalah antara langkah paling berkesan untuk memastikan permainan bertanggungjawab. am 99 menjadikan proses ini mudah dan boleh dilakukan terus dari akaun anda dalam masa kurang daripada 2 minit. Ikuti langkah-langkah berikut:

1
Log Masuk ke Akaun am 99

Akses platform am 99 dan log masuk menggunakan kelayakan akaun anda. Pastikan anda berada di laman web rasmi am99.my.

2
Pergi ke Tetapan Akaun

Klik ikon profil anda di sudut kanan atas dan pilih "Tetapan Akaun" dari menu lungsur turun yang muncul.

3
Pilih "Permainan Bertanggungjawab"

Dalam menu tetapan, cari tab atau bahagian berlabel "Permainan Bertanggungjawab" atau "Kawalan Diri" dan klik untuk membukanya.

4
Pilih Jenis Had & Tetapkan Amaun

Pilih sama ada anda mahu menetapkan had deposit, had kerugian, atau had masa sesi. Masukkan amaun atau tempoh yang sesuai dengan bajet dan keperluan anda.

5
Sahkan & Aktifkan

Semak tetapan had anda dan klik "Sahkan". Had akan berkuat kuasa serta-merta atau dalam masa 24 jam bergantung pada jenis had yang dipilih. E-mel pengesahan akan dihantar ke alamat berdaftar anda.

Nota Penting: Menurunkan had pertaruhan akan berkuat kuasa serta-merta. Walau bagaimanapun, menaikkan had memerlukan tempoh menunggu 7 hari sebagai langkah perlindungan tambahan untuk diri anda sendiri.

Simulasi Had Deposit Bulanan

Gunakan alat simulasi ringkas ini untuk membantu anda menentukan had deposit bulanan yang sesuai berdasarkan pendapatan dan perbelanjaan anda. Ini hanyalah panduan — keputusan muktamad adalah di tangan anda.

RM 1,000
RM 20,000
Pendapatan: RM 5,000 / bulan
Had Konservatif (1%)
RM 50
Had Sederhana (2%)
RM 100
Had Maksimum (5%)
RM 250

Pakar kewangan mengesyorkan agar perbelanjaan hiburan tidak melebihi 5% daripada pendapatan bulanan bersih anda.

Panduan Praktikal Pertaruhan Bertanggungjawab

Berikut adalah panduan praktikal yang disyorkan oleh am 99 untuk semua ahli di Malaysia agar pengalaman pertaruhan anda kekal menyeronokkan dan terkawal sepanjang masa:

  • Tetapkan bajet sebelum bermain — Putuskan berapa yang sanggup anda belanjakan sebelum membuka akaun am 99 pada hari tersebut. Anggap ia sebagai kos hiburan seperti menonton wayang atau makan malam di luar.
  • Jangan bertaruh ketika tertekan — Elak bertaruh semasa anda berasa sedih, marah, tertekan, atau dalam keadaan emosi yang tidak stabil. Keputusan yang dibuat dalam keadaan ini selalunya tidak rasional.
  • Ambil rehat yang kerap — Tetapkan peringatan masa dan ambil rehat sekurang-kurangnya 15 minit setiap jam. Berdiri, minum air, dan jauhkan diri daripada skrin buat seketika.
  • Jangan campur dengan alkohol — Bertaruh dalam keadaan mabuk atau terpengaruh bahan lain mengganggu pertimbangan dan boleh menyebabkan keputusan pertaruhan yang merugikan.
  • Faham permainan yang anda sertai — Sebelum bertaruh pada perlawanan badminton, Liga Super Malaysia, atau permainan roulette, pastikan anda faham peraturan dan peluangnya.
  • Jangan pinjam wang untuk bertaruh — Ini adalah garis merah yang tidak boleh dilangkaui. Menggunakan pinjaman, kad kredit, atau meminjam daripada orang lain untuk bertaruh adalah tanda masalah serius.
  • Imbangkan dengan aktiviti lain — Pastikan pertaruhan hanya sebahagian kecil daripada kehidupan anda. Luangkan masa untuk keluarga, hobi, senaman, dan aktiviti sosial yang lain.
  • Simpan rekod pertaruhan anda — Catat deposit, kemenangan, dan kerugian anda. Rekod yang jujur membantu anda melihat corak sebenar perbelanjaan pertaruhan anda.

Soalan Lazim — Permainan Bertanggungjawab

Log masuk ke akaun am 99 anda, pergi ke Tetapan Akaun, pilih bahagian "Permainan Bertanggungjawab", kemudian klik "Pengecualian Kendiri". Pilih tempoh pengecualian (6 bulan, 1 tahun, atau kekal) dan sahkan. Akaun anda akan disekat serta-merta dan anda tidak akan dapat log masuk dalam tempoh tersebut. Untuk bantuan lanjut, e-mel kami di support@am99.my.

Ya. Menurunkan had deposit berkuat kuasa serta-merta sebaik sahaja anda mengesahkan perubahan tersebut. Ini adalah polisi am 99 untuk memastikan keselamatan kewangan ahli diutamakan. Sebaliknya, menaikkan had memerlukan tempoh menunggu 7 hari sebagai langkah perlindungan tambahan.

Untuk Rehat Kendiri jangka pendek (24 jam hingga 7 hari), pembatalan tidak dibenarkan sebelum tempoh tamat. Untuk tempoh 30 hari, anda perlu menghubungi sokongan pelanggan am 99 dan melalui proses penilaian yang memakan masa 7 hari sebelum akaun anda boleh diaktifkan semula. Ini adalah untuk memastikan keputusan anda adalah muktamad dan bertanggungjawab.

Pertama, dekati mereka dengan penuh kasih sayang dan tanpa menghukum. Kongsi kebimbangan anda berdasarkan pemerhatian khusus, bukan tuduhan umum. Galakkan mereka untuk mendapatkan bantuan profesional. am 99 juga boleh membantu dengan proses pengecualian akaun sekiranya diminta oleh ahli keluarga yang mengambil berat melalui support@am99.my dengan bukti berkaitan.

am 99 menyokong semua kaedah pembayaran utama Malaysia termasuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, FPX (Maybank2u, CIMB Clicks, RHB Online), Boost, dan ShopeePay. Deposit minimum bermula dari RM 20. Semua transaksi disulitkan dengan SSL 256-bit untuk keselamatan maksimum.
Perlukan Bantuan Segera?

Jika anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan sokongan berkaitan masalah judi, hubungi kami sekarang. Pasukan am 99 sedia membantu 24/7.

E-mel Sokongan
support@am99.my
Live Chat
Tersedia 24 jam sehari
Komitmen am 99
  • Pengesahan umur ketat — hanya pemain berumur 18 tahun ke atas
  • Latihan kakitangan tentang permainan bertanggungjawab
  • Iklan tidak mensasarkan golongan terdedah atau pemain muda
  • Semua alat kawalan diri percuma dan mudah diakses
  • Tiada tekanan atau galakan untuk melebihi had peribadi
  • Sokongan pemulihan dan rujukan bantuan profesional
Tips Pantas Bertaruh Selamat
  • Tetapkan had sebelum deposit pertama
  • Hanya gunakan wang lebihan, bukan simpanan
  • Berhenti bila capai had — menang atau kalah
  • Jangan bertaruh ketika dalam tekanan emosi
  • Ingat — pertaruhan untuk hiburan, bukan punca pendapatan
🎯

Sertai am 99 — Platform Yang Mengambil Berat

Daftar akaun am 99 hari ini dan nikmati pertaruhan sukan, kasino langsung, dan slot dengan tenang. Alat kawalan diri kami memastikan anda sentiasa dalam kawalan. Deposit dari RM 20 sahaja melalui Touch 'n Go, DuitNow, atau GrabPay.

Daftar Sekarang — Percuma Log Masuk

Untuk pemain berumur 18 tahun ke atas sahaja. Sila bertaruh secara bertanggungjawab.

English